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商务英语之客户开发信怎么写?
来源:青岛李沧区沃尔得英语培训学校 时间:2013-01-15
目前流行的开发信是电子邮件的形式了。它是非常快捷,省钱,充分的一种沟通方式。青岛英语培训教大家如何写外贸询盘,帮助大家尽可能的建立合作,搞定订单!
一,外贸信写给谁?肯定是潜在客户了。
从哪里找潜在客户呢?我们了解客户的渠道主要有以下几种:展会,收费和0元B2B网站,搜索引擎,政府机构,黄页,国外相关BBS或社区,对方公司网站等等......
这些都是要具体问题具体分析,一般展会上的客户质量高,购买意愿大,是重点开发的对象;B2B网站上的顾客鱼龙混杂,要结合自己的经验、产品和B2B网站所覆盖的地域,求购信息发布者的地区和所留信息的详细认真情况分析;更重要的是主动出击,多多发布产品信息,让客户主动来找你;当然还有搜索引擎,要优化好你的产品和网站。
二,外贸信怎么写?
要写上对方的名字,而不是千篇一律的Dir Sir./Madam,尽量让客户在眼就把你的信从堆商函中找出来,你就成功了一半了。
至于内容,既言简意赅,又言之有物;既注意格式,又言语得体;先分析顾客再写是好的。
三,信写了以后怎么做?
可以稍等两三天。如果没有回音,重点客户可以跟踪下。打个电话,发个邮件什么的。同样要言简意赅,语言得体,好抱着双赢的态度来谈。
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